Politique d’expédition

Chez Promodio, nous nous engageons à offrir une expérience de livraison fluide, rapide et fiable à tous nos clients en France. Chaque commande est préparée avec soin afin que votre nouvelle veste arrive en toute sécurité et dans les meilleurs délais.

Délai de traitement et d’expédition
Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après la confirmation du paiement. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi pour suivre le parcours de votre colis.

Délai de livraison
Les commandes sont généralement livrées dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables, selon votre région en France. Nous travaillons avec des transporteurs locaux de confiance afin de garantir une livraison sûre et ponctuelle.

Frais d’expédition
Nous offrons la livraison gratuite pour toutes les commandes en France, quel que soit le montant de votre achat. Aucun frais caché, simplement une expérience d’achat simple et sans souci.

Suivi de commande
Vous recevrez un lien de suivi dès que votre colis aura été expédié, ce qui vous permettra de suivre la progression de la livraison en temps réel. Si vous constatez un retard ou un problème, notre équipe d’assistance est toujours prête à vous aider.

Adresse de livraison
Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est complète et exacte. Promodio ne peut être tenu responsable des retards ou des pertes de colis causés par des informations d’adresse incorrectes ou incomplètes.

Besoin d’aide ?
Si vous avez des questions concernant votre livraison, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse service@promodio.fr ou par téléphone au +33 7 56 75 78 15. Notre équipe amicale sera ravie de vous aider.

Chez Promodio, chaque commande est préparée avec soin et livrée avec dévouement, car votre satisfaction est au cœur de tout ce que nous faisons.